นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ th56

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ th56.org แพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ของ th56 รวมถึงแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ถ้ามี) และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบที่ท่านใช้ติดต่อกับเรา ไม่ว่าจะเป็น Live Chat อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ th56 จัดให้บริการ

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครสมาชิกกับ th56 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ และมีผลบังคับใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ตลอดจน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

th56 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามนิยามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลของท่านอย่างถูกต้อง ปลอดภัย และโปร่งใสในทุกขั้นตอน

th56 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

th56 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิกของท่าน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม th56 ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน (AML) และตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด รวมถึงการยืนยันอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การใช้งานที่ผิดปกติ และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ โปรโมชัน และเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• การสื่อสารและการสนับสนุน — เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ th56
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงต่อปัญหาการพนัน ตามนโยบาย การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

th56 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

th56 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ให้บริการในนามของ th56 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ th56
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล th56 จะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน — ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีมีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย th56 อาจแจ้งข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่ th56 มีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์การดำเนินงาน ข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินที่โอน โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด

th56 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและการออกแบบ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และวงเงินการเดิมพันที่ตั้งไว้ เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ th56

th56 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ โดยมาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ th56 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของท่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่พนักงาน th56 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน th56 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเองเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-based Access Control
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลได้รับการสำรองในระบบ Encrypted Backup ที่ตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ th56 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง th56 พร้อมให้ความร่วมมือและดำเนินการตามคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน th56 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@th56.org โดยเราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

th56 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งาน — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติการเดิมพัน — เก็บรักษาอย่างน้อย 2 ปี เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีข้อพิพาท และเพื่อวัตถุประสงค์การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log ระบบ — เก็บรักษาไว้ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาเทคนิค

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด th56 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

th56 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เรามีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

หาก th56 พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ th56 กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยด่วน

th56 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ th56
• การอัปเดตวันที่ล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
• การส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้ กรณีเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้งาน th56 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและยุติการใช้บริการได้ทันที

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน th56 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@th56.org (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ th56.org ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย โดยทีมงานคนไทยโดยตรง

th56 มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องเรียนและคำถามทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3-5 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ